STEP BY STEP
체크인 절차
도착 전 준비와 객실 입장 방법을 안내해 드립니다.
체크인 시간
15:00 이후. 청소 상황에 따라 1시간당 2,200엔(세금 포함)으로 일찍 입실하실 수 있는 경우가 있습니다. 확약은 어려우니, 희망하시면 예약 사이트의 메시지로 문의해 주세요.
비대면 운영이므로 일반적인 짐 보관 서비스는 없습니다. 청소일이며 대응 가능한 경우에 한해 12:00 이후 짐만 먼저 두실 수 있는 경우가 있습니다(사전 문의 필요). 어려운 경우에는 역 주변의 코인 라커 등을 이용해 주세요.
도착 전 준비사항
- 예약 사이트(AirHost / Airbnb / Booking.com 등)의 예약 번호를 확인해 주세요.
- 예약 사이트 메시지로 보내드리는 사전 체크인(프리 체크인) URL에서 사전 절차를 완료해 주세요. 가능하면 체크인 전날까지 부탁드립니다.
- 객실은 체크인 당일에 자동으로 배정됩니다. 객실 번호와 입실 코드(4자리)는 사전 체크인 완료 후, 체크인 당일에 예약 사이트 메시지로 보내드립니다. 받지 못하신 경우 메시지로 알려 주세요.
- 이 메시지는 도착 시까지 보관해 주세요. 스마트락의 입실 코드 입력 시 필요합니다.
당일 진행 순서
- 다카다노바바역에서 도보 약 5분 거리에 건물이 있습니다.
- 문에 표시된 객실 번호로 본인 객실을 확인해 주세요.
- 15:00 이후, 문에 부착된 스마트락에 4자리 입실 코드를 입력 후 손잡이를 돌려 주세요. 잠금은 몇 초간만 해제됩니다.
- 실내에 들어가시면 현관에서 신발을 벗고 올라가 주세요.
오시는 길
호텔까지 가는 길 보기
다카다노바바역에서 오시는 길과 건물 간판 사진을 정리해 두었습니다.
하우스 매뉴얼
스마트락 잠금 해제 절차 보기
문 앞에서 헤매지 않도록 미리 스마트폰으로 이 페이지를 열어두시기를 권장합니다.
※ 입실 코드(4자리)는 본 사이트에 게재하지 않습니다. 체크인 안내 메시지로 보내드린 입실 코드를 사용해 주세요.
잠금 해제가 안 될 때
스마트락이 반응하지 않을 경우, 우선 체크인 안내에 기재된 숫자를 다시 한 번 확인하시고 재입력해 주세요. 잠금 해제 지원 사이트에서도 객실 번호와 트러블 코드(4자리 숫자・체크인 당일 메시지로 안내)를 입력하시면 잠금 해제 방법을 확인하실 수 있습니다. 그래도 해제되지 않으면 예약 사이트의 채팅으로 연락해 주세요. 즉시 대응해 드립니다.
주의사항
- 프런트 데스크는 운영하지 않습니다. 모두 스마트락에 의한 셀프 체크인입니다.
- 본인 확인은 예약 사이트에서 사전에 완료됩니다.
- 건물에 엘리베이터는 없습니다. 객실 층에 따라 계단을 이용해 주세요.