SHINJUKU TOPSHOT HOTEL GUEST GUIDE

STEP BY STEP

체크인 절차

도착 전 준비와 객실 입장 방법을 안내해 드립니다.

체크인 시간

15:00 이후. 얼리 체크인은 제공하지 않으므로, 일찍 도착하시는 경우 역의 코인 라커나 짐 배송 서비스를 이용해 주세요.

도착 전 준비사항

  1. 예약 사이트(AirHost / Airbnb / Booking.com 등)의 예약 번호를 확인해 주세요.
  2. 도착 며칠 전, 객실 번호와 입실 방법이 포함된 체크인 안내를 예약 사이트의 메시지 기능으로 보내드립니다. 4자리 입실 코드는 도착 당일 예약 사이트 메시지로 보내드립니다.
  3. 이 메시지는 도착 시까지 보관해 주세요. 스마트락의 입실 코드 입력 시 필요합니다.

당일 진행 순서

  1. 다카다노바바역에서 도보 약 5분 거리에 건물이 있습니다.
  2. 문에 표시된 객실 번호로 본인 객실을 확인해 주세요.
  3. 문에 부착된 스마트락에 4자리 코드를 입력 후 핸들을 내려 주세요. 잠금은 몇 초간만 해제됩니다.
  4. 실내에 들어가시면 현관에서 신발을 벗고 올라가 주세요.

PDF 안내

스마트락 잠금 해제 절차 (PDF)

문 앞에서 헤매지 않도록 미리 스마트폰으로 이 페이지를 열어두시기를 권장합니다.

잠금 해제 절차 열기 PDF · 0.7 MB

※ 입실 코드(4자리)는 본 사이트에 게재하지 않습니다. 체크인 안내 메시지로 보내드린 입실 코드를 사용해 주세요.

잠금 해제가 안 될 때

스마트락이 반응하지 않을 경우, 우선 체크인 안내에 기재된 숫자를 다시 한 번 확인하시고 재입력해 주세요. 그래도 해제되지 않으면 예약 사이트의 채팅으로 연락해 주세요. 즉시 대응해 드립니다.

주의사항

  • 프런트 데스크는 운영하지 않습니다. 모두 스마트락에 의한 셀프 체크인입니다.
  • 본인 확인은 예약 사이트에서 사전에 완료됩니다.
  • 건물에 엘리베이터는 없습니다. 객실 층에 따라 계단을 이용해 주세요.

입실 후 이용 방법

객실 이용 안내 보기 →
투숙 규칙 보기 →